NOR ATIQAH BINTI OSMAN

Juruwang – SNSF Hardware

• Melayan pelanggan dengan mesra dan membantu pelanggan mendapatkan barangan hardware yang diperlukan.
• Mengendalikan proses pembayaran pelanggan serta memastikan setiap transaksi direkod dengan tepat.
• Menerima barangan/stok yang dihantar ke kedai dan membuat pemeriksaan terhadap kuantiti serta keadaan barangan.
• Menyusun dan memastikan stok barangan di rak serta stor berada dalam keadaan kemas dan teratur.
• Menampal dan memastikan harga pada setiap barangan adalah betul serta dikemas kini.
• Membuat key in stok barangan ke dalam sistem dan memasukkan maklumat invoice dengan tepat.
• Menambah dan mengemas kini stok barangan dalam sistem berdasarkan penerimaan serta jualan.
• Mengemas kini maklumat dan senarai barangan yang dijual melalui Grab, termasuk harga dan ketersediaan stok.
• Menyediakan list order untuk tujuan pembelian dan penambahan stok barangan.
• Menjawab panggilan telefon daripada pelanggan serta memberikan maklumat berkaitan produk, harga dan pesanan.
• Membuat Sales Report (Laporan Jualan) dan memastikan rekod jualan harian adalah lengkap dan tepat.
• Membantu dalam pengurusan stok serta memastikan barangan sentiasa tersedia untuk keperluan pelanggan.
• Memastikan kawasan kaunter, rak dan ruang jualan sentiasa kemas, bersih dan teratur.
• Membantu menjalankan tugasan operasi harian kedai mengikut arahan pihak pengurusan.

Juruwang – Kedai Happy Home (Barangan & Perkakas Rumah)

• Melayan dan membantu pelanggan dalam mendapatkan barangan serta perkakas rumah yang diperlukan.
• Memberikan penerangan asas mengenai produk dan membantu pelanggan membuat pilihan yang sesuai.
• Mengendalikan proses pembayaran pelanggan menggunakan tunai dan kaedah pembayaran yang disediakan.
• Mengurus transaksi jualan dengan tepat serta memastikan jumlah bayaran adalah betul.
• Menyusun dan memastikan barangan di rak sentiasa kemas, teratur dan mencukupi.
• Menerima stok/barangan yang dihantar ke kedai serta memastikan kuantiti dan keadaan barangan berada dalam keadaan baik.
• Membantu mengangkat, memindahkan dan menyusun barangan di dalam stor serta kawasan jualan.
• Membantu pelanggan mengangkat dan membawa barangan yang dibeli ke kenderaan.
• Menyediakan Daily Sales Report (Laporan Jualan Harian) dan memastikan rekod jualan adalah tepat.
• Memastikan kawasan kaunter, stor dan ruang jualan sentiasa bersih, kemas dan teratur.
• Memberikan layanan yang mesra, sopan dan profesional kepada pelanggan.
• Membantu dalam operasi harian kedai dan menjalankan tugasan lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan.