Overview
Work History
Education
Skills
PERSATUAN/KESATUAN/SUKAN
Timeline
Generic
NOOR MAZURA AHMAD

NOOR MAZURA AHMAD

EKSEKUTIF TADBIR
Muadzam Shah, Pahang

Overview

28
28
years of professional experience

Work History

EKSEKUTIF TADBIR

ENROLMENT, MUET & INTERNATIONAL OFFICE
01.2024 - Current
  • Mengurus proses pendaftaran pelajar baharu termasuk semakan dokumen dan kemas kini sistem rekod pelajar.
  • Menyelia urusan berkaitan MUET seperti pendaftaran pelajar dan pemakluman keputusan kepada pelajar serta fasiliti terlibat
  • Menjadi pegawai penghubung bagi pelajar antarabangsa dalam hal kemasukan, visa, dan keperluan akademik.
  • Menyediakan surat rasmi dan laporan berkaitan pelajar antarabangsa dan permohonan MUET kepada agensi berkaitan seperti EMGS dan MPM.
  • Memberi khidmat nasihat kepada pelajar tempatan dan antarabangsa berkaitan prosedur akademik dan pentadbiran.
  • Jawatankuasa Tatatertib Pelajar KSHAS
  • Jawatankuasa Penilaian Tender KSHAS
  • Jawatankuasa Pemasaran KSHAS
  • Jawatankuasa program-program di KSHAS

EKSEKUTIF TADBIR

UNIT PENGINAPAN, HAL EHWAL PELAJAR
11.2018 - 12.2023
  • Bekerja dalam waktu yang fleksibel termasuk pada waktu malam, hujung minggu dan cuti umum.
  • Menyelesaikan masalah, menambah baik operasi dan memberikan perkhidmatan yang cemerlang.
  • Menggunakan kemahiran analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh untuk membangunkan penyelesaian berkesan bagi situasi mencabar.
  • Mahir bekerja secara berdikari serta secara kolaboratif dalam persekitaran kerja berpasukan.
  • Bekerjasama dengan baik dalam pasukan, memberi sokongan dan bimbingan kepada rakan sekerja.
  • Mengurus masa dengan cekap bagi memastikan semua tugasan disiapkan mengikut tarikh akhir.

EKSEKUTIF TADBIR

KOLEJ PENGURUSAN BISNES DAN PERAKAUNAN (COBA)
03.2009 - 10.2018

1) Pengurusan peperiksaan akhir kolej

  • Menyemak dan mencetak kertas soalan
  • Menyediakan jadual pengawas bertugas
  • Menyediakan fail-fail berkaitan peperiksaan akhir
  • Bersiap sedia semasa hari peperiksaan akhir

2) Pengurusan pengajian siswazah dan latihan

  • Menguruskan dokumentasi dan program latihan kepada pensyarah-pensyarah
  • Menguruskan mesyuarat pembentangan kertas kerja pensyarah untuk persidangan

3) Menguruskan Mesyuarat CAC

  • Mengambil minit dan membuat tindakan susulan kepada perkara-perkara yang perlu seperti perbetulan gred dan sebagainya

4) Hal Ehwal Pentadbiran Kolej

  • Pentadbiran Kolej antaranya memastikan semua fasilit di dalam keadaan baik
  • Pentadbiran Kewangan daripada segi semakan tuntutan staf akademik dan perbelanjaan bagi kolej
  • Menguruskan program-program kolej

EKSEKUTIF TADBIR

PENTADBIRAN DAN KEWANGAN
07.2006 - 03.2009
  • Mengurus hal ehwal kewangan termasuk penyediaan laporan bulanan dan bajet operasi.
  • Mengurus dokumen dan rekod kewangan serta pentadbiran pejabat secara sistematik.
  • Menyediakan surat-menyurat rasmi dan memastikan pematuhan kepada prosedur dalaman syarikat.
  • Menyokong pengurusan sumber manusia dalam hal berkaitan cuti, rekod kehadiran, dan tuntutan kakitangan.
  • Menguruskan kertas kerja tender
  • Jawatankuasa Audit ISO
  • Jawatankuasa Audit Keselamatan
  • Jawatankuasa Kawasan dan Negeri bagi program TNB

TELEFONIS (KERANI BAHAGIAN PERKHIDMATAN PELANGGAN)

PENTADBIRAN DAN KEWANGAN
02.2006 - 07.2006
  • Mengendalikan transaksi kewangan harian termasuk bayaran bil dan kutipan hasil.
  • Menyimpan dan menyelenggara rekod kewangan serta dokumen pentadbiran dengan teratur.
  • Memberi sokongan pentadbiran kepada pegawai atasan termasuk pengurusan fail, surat-menyurat dan urusan pejabat harian.
  • Menyelia urusan perkhidmatan pelanggan berkaitan pembayaran dan pertanyaan bil.

TELEFONIS

PENGURUS CAWANGAN NIBONG TEBAL
06.2005 - 07.2006
  • Bertugas sebagai kerani di Unit Perkhidmatan Pelanggan, Kawalan Kredit
  • Bertanggungjawab memastikan semua Industri membuat bayaran pada masa di tetapkan
  • Bertugas di kaunter perkhidmatan pelanggan bagi melayani pertanyaan dan membantu pelanggan

CUTI BELAJAR

UNITEN KSHAS
07.2002 - 06.2005

Cuti Belajar Sepenuh Masa

TELEFONIS

PENGURUS CAWANGAN TNB NIBONG TEBAL
01.1997 - 07.2002
  • Mengendalikan panggilan masuk dan keluar berkaitan pemulihan bekalan TNB secara efisien
  • Menyediakan maklumat kepada pelanggan dalaman/luaran berkenaan status bekalan elektrik
  • Melaksanakan tugas pemantauan sistem komunikasi dan maklumat aduan
  • Menyampaikan maklumat secara tepat kepada pasukan teknikal dan pengurusan
  • Bertugas di Unit Kualiti PC Nibong Tebal

Education

BACHELOR IN MANAGEMENT WITH HONOURS -

OPEN UNIVERSITY MALAYSIA (OUM)
KUANTAN, PAHANG
04.2001 -

DIPLOMA - DIPLOMA IN BUSINESS STUDIES

UNITEN KAMPUS SULTAN HAJI AHMAD SHAH
MUADZAM SHAH, PAHANG
04.2001 -

SEKOLAH MENENGAH - PERDAGANGAN

SEKOLAH MENENGAH SUNGAI ACHEH
PULAU PINANG
04.2001 -

Skills

Mempunyai sikap mesra dan positif dalam menjalankan tugas harian

Mampu bekerja dalam kumpulan serta mengamalkan semangat kerjasama yang tinggi

Mahir dalam penggunaan komputer serta aplikasi pejabat seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Berpengalaman dalam memberikan perkhidmatan pelanggan yang mesra dan berkesan

Fleksibel dan mudah menyesuaikan diri dengan perubahan serta keperluan organisasi

Mampu mengendalikan pelbagai tugasan secara serentak (multitasking) dengan cekap

Seorang yang boleh dipercayai, bertanggungjawab dan menepati masa

Mampu kekal tenang dan profesional walaupun di bawah tekanan kerja

Mempunyai pengalaman dalam penyeliaan serta keupayaan memimpin pasukan kerja

PERSATUAN/KESATUAN/SUKAN

  • SETIAUSAHA PELITAWANIS TNB CAWANGAN MAUDZAM SHAH
  • AHLI PKPI TNB MUADZAM SHAH
  • AHLI KELAB KILAT UNITY
  • AHLI PAKAT
  • SUKAN NETWORKING 2023 (WAKIL UNITEN)
  • SUKAN TNB 2023 (WAKIL TNB PAHANG)
  • SUKAN PELITAWANIS (WAKIL PAHANG/CAWANGAN)

Timeline

EKSEKUTIF TADBIR

ENROLMENT, MUET & INTERNATIONAL OFFICE
01.2024 - Current

EKSEKUTIF TADBIR

UNIT PENGINAPAN, HAL EHWAL PELAJAR
11.2018 - 12.2023

EKSEKUTIF TADBIR

KOLEJ PENGURUSAN BISNES DAN PERAKAUNAN (COBA)
03.2009 - 10.2018

EKSEKUTIF TADBIR

PENTADBIRAN DAN KEWANGAN
07.2006 - 03.2009

TELEFONIS (KERANI BAHAGIAN PERKHIDMATAN PELANGGAN)

PENTADBIRAN DAN KEWANGAN
02.2006 - 07.2006

TELEFONIS

PENGURUS CAWANGAN NIBONG TEBAL
06.2005 - 07.2006

CUTI BELAJAR

UNITEN KSHAS
07.2002 - 06.2005

BACHELOR IN MANAGEMENT WITH HONOURS -

OPEN UNIVERSITY MALAYSIA (OUM)
04.2001 -

DIPLOMA - DIPLOMA IN BUSINESS STUDIES

UNITEN KAMPUS SULTAN HAJI AHMAD SHAH
04.2001 -

SEKOLAH MENENGAH - PERDAGANGAN

SEKOLAH MENENGAH SUNGAI ACHEH
04.2001 -

TELEFONIS

PENGURUS CAWANGAN TNB NIBONG TEBAL
01.1997 - 07.2002
NOOR MAZURA AHMADEKSEKUTIF TADBIR