Hui Hsin Lai
COUNSELLING
Kuching
Summary
于2013年毕业于古晋中华第一中学，大学于台湾的国立中正大学犯罪防治学系就读。之后在奶茶行业工作将近5年后，因认为自己还是较为喜欢做与人产生深度连接的工作内容，因此转职至教育行业。也于2025年10月成功申请Unimad 的Master of Science in Counseling研究所，预计将于2027年12月毕业。
Overview
12
12
years of professional experience
2
2
Languages
Work History
Teacher
Chung Hua Middle School No.1
01.2024 - Current
- 及早发现学生在课业上遇到的问题，会鼓励学生在下课时间留在课堂进行解答
- 鼓励学生竞选班级干部，从小班级开始学会领导及培养学生的负责任能力
- 2025 年St.John 召集老师
- 2025 年主领跨阅课程《当我们同在一起2.0》
Supervisor
BWCJ (SARAWAK) SDN.BHD
08.2022 - 11.2023
- 用专业的方法解决顾客投诉或疑问
- 确保提供良好的产品品质及干净的门店环境以保持顾客的回流量
- 确保每日开店流程皆有完善完成，以确保产品供应不会出现短缺
- 确保自身建立一个优秀榜样给予员工及及时处理问题以确保团队工作流畅
Outlet Leader (Cashier Team)
Farley Bakery
06.2021 - 06.2022
- 与各厨房部门沟通以确保各项产品的供应时间及品质良好
- 每月月尾将统计销售成果并给予个厨房部门回馈以确保整体品质保持及追求进步
- 检查库存及订购
- 建立完整的职责规范及检查表
International Operation Executive
Loob Holdings Sdn.Bhd
10.2019 - 04.2021
- 提供在职训练于他国员工以确保新店开张的流程顺畅及个别员工的员工的工作技能皆达到标准
- 协助他国分店开张
- 提供他国员工以使用相同系统，以方便总店可以控制分店存货。
- 与员工训练部们及研发部门紧密合作
Operation Admin
Loob Holdings Sdn. Bhd
01.2019 - 10.2019
- 协助从门店或门店经理、区域经理收集数据以做统计及将统计结果报告给部门经理及副总
- 将公司对于门店及员工的最新规则及规范传达至门店手中，确保公司上下所得到的资讯一致
- 制定部门会议流程及制作会议记录
Outlet Leader
Loob Holdings Sdn.Bhd
08.2018 - 01.2019
Outlet Staff
Daiso
12.2013 - 07.2014
Education
Master of Science - Counseling
Unimas
Kuching 04.2001 -
Bachelor - 犯罪防治学系 Criminology
国立中正大学 National Chung Cheng University
台湾 04.2001 -
Middle School - 文商科
古晋中华第一中学Chuang Hua Middle School No.1
11.2010
Skills
- Leadership 领导能力
- Time Management 时间控管能力
- Critical Thinking and Problem Solving 问题处理能力
- Communication Skills 沟通能力
- Ability to Multitask 多任务处理能力
- Microsoft Office 文书处理能力
- Student engagement 与学生建立正向的师生关系
Timeline
Teacher
Chung Hua Middle School No.1
01.2024 - Current
Supervisor
BWCJ (SARAWAK) SDN.BHD
08.2022 - 11.2023
Outlet Leader (Cashier Team)
Farley Bakery
06.2021 - 06.2022
International Operation Executive
Loob Holdings Sdn.Bhd
10.2019 - 04.2021
Operation Admin
Loob Holdings Sdn. Bhd
01.2019 - 10.2019
Outlet Leader
Loob Holdings Sdn.Bhd
08.2018 - 01.2019
Outlet Staff
Daiso
12.2013 - 07.2014
Master of Science - Counseling
Unimas
04.2001 -
Bachelor - 犯罪防治学系 Criminology
国立中正大学 National Chung Cheng University
04.2001 -
Middle School - 文商科
古晋中华第一中学Chuang Hua Middle School No.1