NUR FARIZAH MAULAD WASLI
SALE ASSISTANT
Mukah, Sarawak,13
Summary
Berkelayakan mahir sebagai Sales Assistant dengan kemahiran dan pengalaman sedia ada yang diperlukan untuk berjaya. Memiliki kekuatan dalam keutamaan tugas secara berpasukan untuk perkhidmatan pelanggan. Bersedia menggunakan dan memanfaatkan pengalaman untuk menghadapi cabaran profesional tempat baharu.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Sales Assistant
Nam Leong Department Store Sdn Bhd-C
09.2017 - 01.2024
- Inventori yang diuruskan untuk memastikan tahap stok yang optimum, meminimumkan lebihan stok dan situasi kehabisan stok.
- Kekal tenang dan bersedia dalam tekanan tinggi, persekitaran dinamik untuk mempromosikan perkhidmatan kepada pelanggan dan kakitangan.
- Soalan pelanggan dikemukakan untuk berkongsi maklumat tentang produk, ketersediaan dan harga.
- Bekerjasama dengan pasukan jualan dan pemasaran untuk mewujudkan perwakilan tepat produk yang dipasarkan kepada pelanggan.
- Menyampaikan pesanan kepada vendor, menjadualkan pembawa untuk diambil jika perlu.
- Mengumpul dan menyediakan bahan jualan sebagai persediaan untuk mesyuarat jualan.
- Menjawab soalan pelanggan tentang produk dan perkhidmatan, membantu mencari barangan dan mempromosikan item penting.
- Menjadi sukarelawan untuk syif tambahan semasa cuti dan tempoh sibuk lain untuk mengurangkan kekurangan kakitangan.
Sales Assistant
Chai Guan Department Store Sdn Bhd
07.2015 - 07.2017
- Menyimpan rekod terkini aktiviti jualan harian, memantau kemajuan ke arah matlamat individu.
- Menggunakan teknik jualan perundingan untuk memahami keperluan pelanggan dan mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang berkaitan.
- Inventori yang diuruskan untuk memastikan tahap stok yang optimum, meminimumkan lebihan stok dan situasi kehabisan stok.
- Membantu pelanggan dalam membuat keputusan termaklum dengan menawarkan pengetahuan dan perbandingan produk terperinci.
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan, aduan dan pemulangan secara profesional, memastikan pengalaman positif untuk semua pelanggan.
- Meningkatkan jualan dengan membina hubungan pelanggan yang kukuh dan menyediakan perkhidmatan yang cemerlang.
Education
Sijil Literasi Microsoft Office XP (Asas)
Advance Business Minded
Mukah, Sarawak, Malaysia 04.2001 -
Sijil Penilaian Malaysia
SMK St Patrick
Mukah, Sarawak, Malaysia 04.2001 -
Penilaian Menengah Rendah
SMK St Patrick
Mukah, Sarawak, Malaysia 04.2001 -
Skills
Pengurusan stok
Jujur dan Amanah
Semangat Kerjasama Berpasukan
Komunikasi Berkesan
Kebolehsuaian dan Fleksibel
Kebolehpercayaan
Pengurusan Masa
Kemahiran Komunikasi dan Interpersonal yang Kuat
Keupayaan Melakukan Pelbagai Tugas
Bermotivasi Tinggi
Timeline
Sales Assistant
Nam Leong Department Store Sdn Bhd-C
09.2017 - 01.2024
Sales Assistant
Chai Guan Department Store Sdn Bhd
07.2015 - 07.2017
Sijil Literasi Microsoft Office XP (Asas)
Advance Business Minded
04.2001 -
Sijil Penilaian Malaysia
SMK St Patrick
04.2001 -
Penilaian Menengah Rendah
SMK St Patrick
04.2001 -